Обязанности:
• Работа в CRM-системе: ведение базы онлайн клиентов, фиксация и автоматизация лидов, контроль этапов сделки
• Обеспечение качественной обратной связи с клиентами (в текстовом и голосовом формате)
• Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании, решение всех интересующих вопросов
• Регулярная отчетность
Требования:
• Умение работать с CRM-системами и офисными программами
• Владение казахским и русским языками (обязательно)
• Стаж работы на схожих позициях (отдел клиентского сервиса, продажи, администратор торгового зала, call-центр и т.п.)
• Сильные аналитические способности, системность мышления
• Ответственность, проактивность, ориентация на результат
Условия:
• Официальное трудоустройство согласно ТК РК
• График: 5/2 с 9:00 до 18:00
• Фиксированный оклад + бонусы
• Трудовой оплачиваемый отпуск 24 календарных дня в год
• Кофе, чай, конфетки для сотрудников