Обязанности:
- Контроль операторов в выполнении личных плановых показателей;
- Анализ и контроль отчетности по плану отдела;
- Контроль звонков (входящих, исходящих, холодных);
- Управление персоналом: подсчет необходимого персонала исходя от трафика отдела, составление рабочего графика, контроль текущих процессов, обучение кадров;
- Знание основ техники продаж;
- Знание основ маркетинга;
- правила делового общения;
- Навыки ведение телефонных переговоров;
- Официальное трудоустройство согласно ТК РК;
- 5/2;
- Картерный рост, дружелюбный коллектив.