ЮНИРЕСТ

Менеджер по программе лояльности

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 3 до 6 лет

UNIREST – правообладатель бренда ROSTIC'S, того самого с незабываемыми блюдами из курицы и крутой командой.

Сейчас наша команда управления лояльностью в поисках классного Эксперта программы лояльности, который будет развивать и продвигать нашу программу лояльности, управлять её эффективностью и внедрять новые механики для привлечения и удержания клиентов.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Конкурентную заработную плату по итогам собеседования
  • Годовую премию по результатам работы
  • Гибридный формат работы
  • Официальное оформление по ТК РФ
  • Компенсацию питания в формате доплат
  • Страхование жизни
  • ДМС после испытательного срока
  • Обучение в собственном Корпоративном университете
  • Доступ к библиотекам Eduson (электронные курсы) и МИФ
  • Командные завтраки в офисе по средам
  • Корпоративные скидки от BestBenefits
  • Ежегодное шоу талантов ROSTIC'S
  • Возможность принять участие в Волонтёрском движении ROSTIC'S и программах Благотворительного Фонда «Открывая горизонты»
  • Комфортный и стильный офис в БЦ Старопетровский Атриум (м. Войковская)


В ЭТОЙ РОЛИ ТЕБЕ ПРЕДСТОИТ:

  • Лидировать проекты по обновлению бренд-концепции программы лояльности
  • Управлять бизнес-моделью программы лояльности и контролировать её эффективность
  • Анализировать ключевые метрики программы лояльности и предлагать решения для их улучшения
  • Контролировать и оптимизировать работу в CDP-платформе Mindbox
  • Инициировать и продвигать дополнительные активности для увеличения количества участников программы
  • Взаимодействовать с IT-командой для развития программы лояльности в мобильном приложении
  • Выстраивать партнёрские отношения с внешними компаниями для развития кросс-программ лояльности


ДЛЯ НАС ВАЖНО, ЧТО ТЫ:

  • Имеешь опыт работы с программами лояльности, предпочтительно в ритейле или HoReCa
  • Понимаешь принципы работы программ лояльности в диджитал-среде, особенно в мобильных приложениях
  • Владеешь терминологией и метриками в сфере лояльности (retention и другие ключевые показатели)
  • Имеешь опыт работы с CDP/CRM-платформами (опыт работы с Mindbox будет преимуществом)
  • Понимаешь основы тестирования гипотез и аналитики данных