АНТАЛ БИЗНЕС РЕШЕНИЯ (ТМ Antal Kazakhstan)
Старший специалист по Service Management
- Обучение персонала
- Навыки переговоров
- Организаторские навыки
- Организационные навыки
- Реализация стратегии развития программ компании
- Внедрение инструментов привлечения автомобилей на сервис и их удержание
- Развитие бизнеса сервиса автомобилей
- Взаимодействие с различными подразделениями компании, родственными компаниями, а также дилерами, и координация их деятельности.
- Постановка, согласование и мониторинг достижения целевых показателей.
- Поддержка дилеров в реализации краткосрочной/долгосрочной стратегий дистрибьютора (разработка, презентация, пояснение, сопровождение и обучение персонала).
- Изучение опыта (лучших практик) дистрибьюторов на других рынках для дальнейшего внедрения в Казахстане
- Подготовка отчётных документов/презентаций. Отчёты руководству.
-
Высшее образование (предпочтительно — в сфере бизнеса или технических специальностей).
-
Опыт работы от 4 лет (желательно в автомобильной отрасли, но не обязательно).
-
Опыт разработки и успешного внедрения проектов будет преимуществом.
-
Ориентация на клиента; опыт взаимодействия с клиентами — плюс.
-
Выраженные лидерские качества: способность вдохновлять, убеждать, мотивировать к изменениям, инновациям и достижению высоких результатов.
-
Навык преодоления сопротивления партнеров новым подходам и изменениям в бизнес-процессах.
-
Отличные коммуникативные навыки: умение устанавливать контакт, самостоятельно выстраивать конструктивное взаимодействие с руководством и сотрудниками партнерских организаций разных уровней.
-
Умение кратко и ясно излагать основные мысли — устно и письменно.
-
Менеджерские компетенции: управление процессами и проектами, знание принципов планирования и соблюдение сроков.
-
Развитые аналитические способности и внимательность к деталям (готовность глубоко разбираться в вопросах).
-
Инициативность и умение находить нестандартные решения.
-
Любознательность, стремление к постоянному развитию, освоению новых знаний и опыта.
-
Навыки подготовки и проведения презентаций и переговоров.
-
Отличное владение английским и русским языками (письменно и устно).
-
Уверенный пользователь MS Office (Excel, PowerPoint, Word).
-
Знание Power BI и 1С: Предприятие будет преимуществом.