Администратор платежей / Payments Administrator

Компания iFuture разрабатывает уникальное программное обеспечение и инновационные решения для спортивной аналитики. iFuture - это более чем 20 лет технической экспертизы и свыше 300 экспертов в разных областях IT.
Сейчас мы расширяемся и ищем Payments Administrator в городе Алматы.

Чем предстоит заниматься:

• ежедневной обработкой всех клиентских платежей, а также их обязательной и точной регистрацией в соответствующих системах;
• своевременным отслеживанием, анализом и решением проблем с платежами, а также регулярным предоставлением информации клиентам и руководству о статусе проблемы;
• выполнением функций контактного лица в отношении всех запросов, касающихся клиентских платежей;
• контролем взаимодействия с клиентами и предоставлением отчетности по выявленным проблемам;
• помощью финансовому отделу в сверке расчетов;
• выявлением рисков, связанных с мошенничеством.

• готовность к сменному графику;
• знание английского языка (уровень А2 для возможности письменного ответа на письмо на английском языке);
• хорошее знание программ MS Office, включая MS Excel;
• большое внимание к деталям, инициативность, хорошие организационные способности и умение расставлять приоритеты;
• нацеленность на результат.

• работу в комфортном офисе в центре Алматы;
• официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
• "белую" заработную плату;
• в случае, если смена выпадает на праздничные дни или ночные часы, предусмотрена дополнительная оплата;
• полный курс обучения по нашим продуктам и дальнейшая поддержка наставников на всех этапах работы;
• удобный плавающий график работы: смены по 12 часов с часовым перерывом на обед, 3-4 выходных дня в неделю;
• полис ДМС + стоматология;
• корпоративное обучение английскому языку.