Находитесь в поиске работы?
Приглашаем стать частью нашей команды профессионалов!
Группа компаний "СИАЛАВТО" уже 22 год является одним из крупнейших автодилеров Красноярского края.
Мы продолжаем расти и развиваться - в связи с этим в нашей компании открыта вакансия Специалист по качеству обслуживания.
Мы предлагаем работу в просторном дилерском центре с панорамными окнами и красивыми автомобилями, дружным коллективом, с возможностью роста!
Мы предоставляем:
- Сопровождение опытного наставника на период обучения;
- Официальное трудоустройство;
- График 5/2 (выходные - суббота и воскресенье);
- Возможен удалённый/гибридный формат работы;
- Комфортные условия работы в автосалоне.
Дополнительно мы предлагаем:
- 4000 руб. за участие в акции «Приведи друга»;
- 3000 руб. за наставничество;
- Скидки сотрудникам на приобретение и обслуживание автомобиля;
- Материальная помощь при значимых событиях.
Чем предстоит заниматься:
-
Прослушка записей телефонных переговоров и оценка их соответствия стандарту по чек-листу;
-
Опрос клиентов по телефону по методике NPS;
- Сопровождение клиентов, взявших автомобиль в аренду (информационное, документальное);
- Активный прозвон клиентов отдела сервиса с целью возврата их на обслуживание;
- Подготовка отчетности и аналитики по запросу руководителя.
Чего мы ждём от кандидата:
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
- Активная жизненная позиция;
- Опыт работы в этой сфере будет вашим преимуществом.
О нас:
Группа компаний "СИАЛАВТО" — официальный дилер автомобилей KIA, BESTUNE, Москвич, Jetour, OMODA и JAECOO!
Наша компания занимается продажей новых автомобилей, продажей автомобилей с пробегом, продажей оригинальных запасных частей, дополнительного оборудования и аксессуаров, а также сервисным обслуживанием автомобилей.
Мы благодарим Вас за интерес к нашей вакансии и ждём Вашего резюме!
Резюме будет рассмотрено в течение 4х рабочих дней. Если мы с вами не связались - значит, пока мы не готовы рассмотреть вопрос сотрудничества, но обязательно сохраним ваше резюме в нашей базе потенциальных соискателей.
Ещё раз спасибо!