Менеджер по работе с клиентами

Компания PIONEER - один из лидирующих девелоперов России, регулярно входит в рейтинги лучших застройщиков страны. В 2022 году компания заняла первое место среди девелоперов офисной недвижимости России в рейтинге РБК, в 2020-2021 гг. вошла в ТОП-5 застройщиков России по версии Forbes.

В портфеле PIONEER более 2 млн кв. метров жилой и коммерческой недвижимости и ещё 2,5 млн кв. метров в проектировании. Среди ключевых проектов компании - жилые кварталы под брендом LIFE, премиальный комплекс HIGH LIFE, клубный дом OPUS, Ostankino Business Park, многофункциональные комплексы в составе ТПУ, развивающие городскую инфраструктуру на качественно новом уровне.

Для успешного функционирования всех наших проектов создана отдельная Дирекция по эксплуатации. Она занимается обслуживанием жилых комплексов и объектов коммерческой недвижимости, построенных Группой компаний «Пионер» в Москве и Санкт-Петербурге. Базовой ценностью нашей дирекции является забота о комфорте жителей.

В дружный и профессиональный коллектив нашей дирекции мы ищем Менеджера по работе с клиентами!

Основные задачи:

• Прием обращений жителей ЖК , как в МП, так и при личном визите
• Регистрация обращений в СРМ
• Помощь в информировании резидентов по вопросам заселения, правил заселения и проживания в ЖК
• Знание концепции ЖК
• Взаимодействие с другими структурами ЖК​​​​

Наши ожидания:

• Ответственность, вовлеченность, клиентоориентированность
• Знание офисных программ, CRM,1C будет преимуществом
• Умение работать в режиме многозадачности
• Умение выстраивать логистику и регулировать рабочие процессы

С нашей стороны:

• График работы: 2/2
• Оформление в соответствии с ТК РФ
• Белая заработная плата
• Отличная команда, возможности для развития
• Социальный пакет: ДМС, корпоративный спорт (йога, плавание, волейбол, футбол, кроссфит), обучение (внешнее и внутреннее), материальная помощь, мобильная связь, корпоративная библиотека, льгота на проживание в апарт-отелях YE’S и приобретение объектов недвижимости от компании
• Развитая корпоративная культура: events, поздравления и подарки сотрудникам, детские праздники и подарки, лекции, экскурсии, участие в спортивных соревнованиях и марафонах