Omniverse — рекрутинговое агентство, состоящее из команды профи, которые помогают находить лучших сотрудников для крупных IT и Digital компаний.
Наша цель — идеально сочетать ваши навыки и ожидания, чтобы помочь вам найти работу мечты.
Один из наших клиентов — международная компания, которая активно развивается в направлении клиентского сервиса, сейчас находится в поиске Оператора в call-центр.
Обязанности:
-
Грамотное консультирование пользователей на исходящей линии звонков по теплой базе клиентов;
-
Информирование клиентов о доступных бонусах и акциях продукта;
-
Работа с возможными возражениями;
-
Всегда быть вежливым и помогать клиенту.
Требования:
-
Грамотная устная речь;
-
Опыт работы в колл центре от 6 месяцев – будет плюсом;
-
Стабильный интернет;
-
Наличие техники для работы (ноутбук или компьютер): 8гб ram, 128гб ssd, частота процессора от 2гц, хорошая гарнитура;
-
Стрессоустойчивость – очень важный навык для работы с возражениями.
-
Полностью удаленная работа;
-
Фиксированный оклад 45.000-50.000₽ + бонусы KPI;
-
График 2/2 с 10:00 до 22:00 по МСК;
-
Полностью оплачиваемое обучение(после начала самой работы): за пять дней ты освоишь продукт и значительно прокачаешь свои навыки;
-
14 дней оплачиваемого отпуска в году (7 дней раз в полгода), а также оплачиваемые государственные праздники;
-
Классный и дружелюбный коллектив и постоянная поддержка в работе от руководителя;
-
Карьерный рост с нуля: в рамках компании многие руководители call-центра начинали свою карьеру с должности оператора.