Аккаунт-менеджер

Кто мы такие?
АСП Электронные сервисы – IT-компания с 19-летним опытом на рынке.
Наша миссия - сделать так, чтобы информационные технологии приносили бизнесу не проблемы, а реальную выгоду и доход.
Что мы делаем?
Упрощаем работу бизнеса и бухгалтерии через лучшие онлайн-сервисы ведущих разработчиков: Калуга Астрал, 1С.
Почему с нами круто?
За нашими плечами - годы экспертизы и репутация надежного партнера. Мы верим, что технологии должны работать на предпринимателя, а не наоборот. Поэтому мы не просто продаем сервисы, а выстраиваем долгосрочные партнерские отношения, основанные на экспертизе и доверии.

Мы ищем в свою команду Аккаунт-менеджера, нацеленного на сервис и развитие клиентов. Это не просто продажи, это создание долгосрочных и доверительных отношений.

Чем предстоит заниматься:

Ты станешь надежным помощником и проводником в мире ЭДО для наших действующих клиентов. Твоя главная цель — не продать во что бы то ни стало, а искренне позаботиться о клиенте, показав ему все выгоды и возможности, которые он, возможно, упускает.

· Проактивная поддержка и развитие клиентов: ты будешь звонить нашим клиентам, чтобы рассказать о новых функциях и сервисах, которые помогут их бизнесу стать эффективнее.

· Выстраивание партнерских отношений: твоя задача — стать для клиента надежным советником в мире ЭДО, чтобы он видел в тебе эксперта, которому можно доверять.

· Подбор решений: ты будешь анализировать потребности клиента и составлять коммерческие предложения, которые действительно решат его боли.

· Комфортная коммуникация: вести переписку с клиентами в удобных для них мессенджерах и по почте.

Что мы ждем от тебя:

· Желание помогать клиентам и развиваться в сфере IT.
· Умение грамотно и уверенно говорить по телефону.
· Способность слушать, слышать и понимать чувства клиента (наша целевая аудитория бухгалтера или директора компаний).
· Ответственность, проактивность.

Что мы предлагаем:

· Стабильный оклад на 3 месяца - 50 тыс рую. Далее оклад+KPI.
· Глубокое погружение в продукт: первые 2-3 месяца мы ждем от тебя, что ты вникнешь в продукт и полюбишь его. Это время — твоя инвестиция в себя. Мы проведем полноценное обучение!
· Работа в офисе с 5/2, с 9-18.
· Официальное трудоустройство с первого дня.

Как откликнуться?

Напиши нам несколько слов о себе: почему тебе откликается эта вакансия и что для тебя значит "забота о клиенте"? Прикрепи, пожалуйста, свое резюме.

Ждем твоего отклика, чтобы познакомиться!