Умскул

Персональный менеджер

35 000 - 50 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • Нет опыта
  • Грамотная письменная речь
  • Ответственность
  • Эмпатия

«Умскул» – самая крупная онлайн-школа подготовки к ЕГЭ и ОГЭ (согласно исследованию Smart Ranking).

Мы входим в ТОП-3 EdTech-компаний детского образования и ТОП-1 в сегменте подготовки ЕГЭ и ОГЭ, а также являемся финалистами рейтинга лучших работодателей России 2023 и 2024 HeadHunter.

Наша миссия – создавать современное образование и помогать ученикам прийти в будущее, о котором они мечтают.

Немного о нас:

  • Являемся официальными партнерами VK и входим в число резидентов Skolkovo
  • Нам доверяют свою подготовку к ЕГЭ и ОГЭ более 9 лет
  • Мы подготовили к выпускным экзаменам более 600 000 учеников, из которых 47 000+ сдали ЕГЭ на 90+ баллов
  • В прошлом году каждый 10 ученик в России и каждый 8-й стобалльник готовился с нами

Мы в поиске персональных менеджеров, которые помогают раскрыть потенциал учеников, сопровождают их на пути к главной цели – поступлению в вуз мечты и делают обучение в "Умскул" ярким!

Что предстоит заниматься?

  • Быть проводником для учеников, превращая каждый шаг в увлекательное путешествие к знаниям в нашей онлайн-школе
  • Морально поддерживать и позитивно настраивать учеников в процессе подготовки создавая теплую и вдохновляющую атмосферу
  • Зажигать учеников огнем уверенности, чтобы каждый поверил в свои возможности
  • Помогать ученикам с планом подготовки, ориентируясь на цели и амбиции ученика, чтобы путь к успеху был четким и достижимым
  • Мотивировать ученика к активному просмотру занятий и выполнению домашних заданий, превращая обучение в захватывающий процесс
  • Решать технические и организационные вопросы по запросам, обеспечивая комфорт и удобство в общении
  • Помогать ученикам достигать больших результатов – предлагать дополнительные курсы и продлевать обучение, чтобы каждый смог максимально эффективно подготовиться к ЕГЭ/ОГЭ и реализовать свой потенциал

Что мы ожидаем от тебя?

  • Готовность уделять 8 часов в день (с 11:00 до 20:00 по мск)
  • Опыт в клиентском сервисе или в чате поддержке
  • Московский часовой пояс или пояс отличный не более чем на ±3 часа от московского для бесперебойного взаимодействия с командой и учениками
  • Наличие ноутбука (без него не получится общаться с учениками и вносить отчетность)
  • Искусство общения со школьниками и их родителями, создавая атмосферу доверия и комфорта
  • Опыт в образовательных компаниях/онлайн-школах будет плюсом

Что мы предлагаем?

  • Полностью удаленный формат из любой точки мира, где есть интернет (дом, кофейня, пляж – всё это может быть быть твоим офисом)
  • Идеальная возможность совмещения на выпускных курсах или при заочной форме обучения
  • Комфортный график: 5/2 (2 плавающих несмежных дня отдыха, суббота или воскресенье обязательно день оказания услуг), на связи с 11:00 до 20:00 по мск 5 дней в неделю (время ответа ученику 30 минут, во время активного диалога – 5 минут)
  • Оформление по договору ГПХ
  • Вознаграждение от 35 000 до 50 000 рублей в месяц: фиксированная часть – 25 000 рублей + дополнительный бонус – 25 000 рублей за достижение показателей
  • процент от продаж (возможности вознаграждения здесь не ограничены).
  • Профессиональное развитие в сфере онлайн-образования: бесплатное топовое обучение, которое даст тебе все инструменты для уверенной поддержки учеников
  • Возможность роста без границ: стать наставником, руководителем группы, отдела или перейти в другие отделы компании, многие начинали именно с позиции персонального менеджера
  • Корпоративные скидки на курсы «Умскул»
  • Эксклюзивные акции и бонусы от наших партнеров
  • Незабываемые корпоративы с приглашенными звёздами
  • Самое главное – тёплая атмосфера, которая не оставит равнодушным никого!


Этапы отбора:

  • Анкета + тестирование с кейсами
  • Собеседование с лидером направления

Именно ты будешь тем, кто сопровождает учеников к их цели.

Если хочешь стать частью этого важного процесса, ждем тебя в команде!