Оператор колл-центра (теплые лиды)

Клиника эстетической стоматологии и ортодонтии "Ильфа" приглашает активных, позитивных соискателей с опытом работы в стоматологии на вакансию оператор call-центра.

Клиника "Ильфа" оказывает весь спектр стоматологических услуг, специализируется в направлении ортодонтического лечения и протезирования зубов.

Задачи должности:

• Принимать входящие звонки, обращения от текущих и будущих пациентов нашей клиники;

• Консультировать по услугам;

• Отрабатывать возражения и записывать на прием в клинику;

• Делать исходящие звонки пациентам, которые не записались на прием, отменили прием (доводить до клиники своих пациентов - с которыми ранее общались);

• Активно работать с базой пациентов, завершивших или приостановивших лечение, возвращать их в клинику:

• Работать в АМО CRM и МИС SQNS (1Дента);

• Быть доброжелательным и настойчивым ради достижения результата.

Требования:

• Опыт работы в продающих стоматологических call-центрах;

• Опыт активных продаж и отработки возражений;

• Умение работать на результат:

• Позитивный настрой, азарт к достижению результата.

• Знание любой cmr системы.

У нас Вы сможете:

• Влиять на свою заработную плату. Наши операторы зарабатывают от 80 000 руб. на руки. Лучшие от 100 тыс. Заработная плата состоит из оклада и бонусной части;

• Работать только с теплой базой пациентов, большинство из них приходят по рекомендации;

• Работать с настроенной и удобной АМО CRM;

• Работать в графике 5/2 и иметь фиксированные перерывы на обед и отдых во время работы.

• Работать из дома с кружкой теплого чая, завернувшись в любимый плед ;)

В сопроводительном письме, пожалуйста, напишите, на сколько баллов по 10-ти бальной шкале Вы оцениваете свои навыки продаж.