Кто мы?
BEAUTYSENSE — самая клиентоцентричная и современная клиника Москвы.
Наша команда объединяет амбициозных и заботливых специалистов, которые каждый день помогают людям становиться увереннее и счастливее.
Мы ценим открытость, профессионализм и поддержку внутри коллектива. Вместе мы не просто развиваем передовые методы косметологии, а создаём новый стандарт сервиса в медицине.
У нас:
- Онлайн-администраторы, которые сопровождают пациента, даже удалённо.
- Вход по системе Face ID для безопасности.
- Умные колонки и интеллектуальная система управления атмосферой.
- Уникальное оборудование: Ultraformer, Morpheus8, Lumecca, Hydrafacial, Dermadrop и другие передовые технологии.
Чем предстоит заниматься:
-
Контроль работы администраторов и ассистентов, обучение.
-
Организация и проведение внутренних встреч для решения различных операционных вопросов.
-
Административно-хозяйственные задачи: закупки препаратов, расходников для аппаратов, прочих хозяйственных товаров, продажа ненужных вещей, организация ремонта.
-
Контроль порядка: сроки годности косметики, наличие ценников.
-
Проверка резервной документации, архивация медицинской документации.
-
Организация и контроль вывоза медицинских отходов.
-
Взаимодействие с Честным знаком.
-
Составление расписание работы клиники и графика врачей.
-
Работа с YClients: актуализация технологических карт, контроль корректности заполнения данных, соблюдение стандартов ведения записей, контроль за правильностью оформления приёмов, актуальность расписаний.
-
Формирование списка лояльных пациентов.
-
Работа с абонементами, сертификатами.
-
Проведение инвентаризаций.
-
Финансовый учет: контроль оплат, наличных средств, выдача зарплаты сотрудникам, инкассация, пересмотр цен на косметику.
-
Организация обучающих мероприятий для врачей.
-
Организация клиентских дней и праздников, корпоративов.
Требования:
- Опыт работы в аналогичной должности от 2-х лет.
- Знание и уверенное использование CRM-систем.
- Навыки постановки и контроля задач, умение собрать требования и информацию и доводить задачи до конца.
- Реальный опыт выстраивания и оптимизации процессов — анализ, регламентирование, запуск и контроль внутренних процессов "под ключ".
- Опыт управления через других людей, а не только выполнения задач самостоятельно — умеение делегировать, контролировать, мотивировать, работать с возражениями.
- Высокая личная организованность и навык держать в фокусе сразу несколько процессов и направлений.
- Опыт работы с отчётностью, базовыми финансовыми расчётами (например, учёт выручки, закупок, кассовой дисциплины).
Что предлагаем:
- График 5/2 с возможностью гибридного формата.
- Реальная возможность карьерного роста внутри компании.
- Дружная команда профессионалов, которая поддерживает друг друга и помогает расти.
- Уникальная техническая база: все инструменты для работы настроены так, чтобы тебе было удобно.
- Скидки на наши процедуры.
Почему именно мы?
Мы верим в честность, безопасность и глубокую заботу о каждом пациенте.
Наша команда — это люди, которые горят своим делом и хотят менять индустрию красоты к лучшему.
Если тебе откликается наш подход и ты хочешь быть частью прогрессивной, вдохновляющей команды — мы будем рады познакомиться с тобой!