Менеджер по обзвону базы клиентов / Администратор

Мы – группа компаний, которая стремительно покоряет рынок гостеприимства Москвы! Под нашим управлением 10 современных апарт-отелей с общим фондом более 200 номеров, а также управляющая компания, которая обслуживает крупный гостиничный комплекс.

В связи с расширением, мы ищем энергичного и коммуникабельного администратора на ресепшн, который поможет нам укрепить позиции лидера и найти новых партнеров.

Что нужно будет делать:

• Работа на ресепшене, встреча и коммуникация с собственниками и арендаторами;

• Приём, регистрация и ведение заявок через систему Дома.ai, WhatsApp и Telegram;

• Координация внутренних служб (техники, клининг, охрана) по заявкам и вопросам эксплуатации;

• Передача информации ночному администратору и охране, контроль завершения заявок;

• Учёт и оформление документов (доверенности, акты, копии паспортов, пропуска);

• Приём корреспонденции, заказ воды и хозтоваров, взаимодействие с подрядчиками;

• Ответы на базовые вопросы по начислениям и платежам (в связке с бухгалтерией);

• Информирование собственников о важных событиях: отключениях, проверках, визитах подрядчиков и др.

Требования:

• Опыт работы в роли администратора / менеджера по работе с клиентами

Что мы предлагаем:

• График: 2/2 с 09:00 до 21:00;

• Работа на объекте рядом с м. Партизанская;

• Оформление по ТК РФ или по договору с самозанятым (по согласованию);

• Перспектива карьерного роста (до старшего администратора или офис-менеджера).

Присоединяйся к команде лидеров! Откликнись прямо сейчас!