Aston Health

Оператор call-центра

Не указана
  • Алматы
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 3 до 6 лет
Обязанности:
  • прием звонков и обработка полученной информации от "горячих линий" нескольких медицинских проектов;

  • координация логистики между ЛПУ и лабораториями;

  • работа с CRM, базами данных: проверка актуальности данных, заведение информации по проекту, формирование заявок на курьерскую доставку

    подготовка необходимой отчётности;

  • ведение документооборота по текущему проекту;

  • получение и хранение информированных согласий на обработку персональных данных пациентов;

  • выгрузка из CRM направлений на проведение анализов и отправление их врачам;

  • поддержание коммуникации с другими специалистами кол центра: принцип взаимозамещения, в случае необходимости.

Требования:
  • грамотная речь;
  • готовность учиться, любовь к медицине;
  • ПК - уверенный пользователь;
  • внимательность к деталям, умение работать в режиме многозадачности;
Условия:
  • компания предоставляет постоянное профессиональное развитие и обучение;

  • работа удаленно с 9.00 до 18.00;

  • достойная заработная плата (белая);

  • оформление в соответствии с ТК Республики Казахстан;

  • дружный коллектив.