Швейцарская финтех-компания, лидер рынка Казахстана в сфере E-commerce. Основана в 2009 году, и уже более 15 лет обеспечивает надежную инфраструктуру для онлайн-платежей. В 2024 году объём обработанных транзакций превысил 1,5 млрд USD.
Обязанности:
-
Обеспечение стабильной работы сервисов компании;
-
Ведение операционной деятельности (сверки, отчетность, настройка систем, подключение и сопровождение мерчантов, изменение параметров работы);
-
Контроль качества предоставляемых услуг и оперативное устранение сбоев;
-
Анализ причин инцидентов и разработка мер для предотвращения их повторения;
-
Организация эффективного взаимодействия внутри компании и со сторонними партнерами;
-
Управление работой команды в рамках стратегических и тактических целей;
-
Контроль исполнения бизнес-процессов и инициирование изменений для их оптимизации включая требования регуляторов;
-
Актуализация внутренних нормативных документов.
Требования:
-
Техническое образование;
-
Опыт работы в банковской сфере от года в направлении operations (опыт в финтех-компаниях будет преимуществом);
-
Знание карточного бизнеса;
-
Владение английским языком на уровне, достаточном для чтения документации международных платежных систем и ведения письменной коммуникации.
Условия:
-
Официальное трудоустройство по Трудовому кодексу Республики Казахстан.
-
Отпуск — 28 календарных дней (24 по ТК РК + 4 дополнительных).
-
Пятидневная рабочая неделя, стандартный график (8 часов).
-
Современный офис в Алматы.
-
Профессиональный рост, участие в масштабных финтех-проектах.