Key Account Manager

Teachbase — единое решение для запуска обучения. Мы помогаем компаниям делать удобным, технологичным и эффективным процесс развития.

Основной продукт — это lms-платформа или платформа для запуска обучения сотрудников, партнеров, клиентов, студентов и не только. На платформе есть конструктор курсов и тестов, инструменты автоматизации. Все для оценки эффективности обучения: инструменты для проведения опросов и работы со статистикой. Также есть мобильное приложение, где можно учиться без интернета.

Ищем Key Account Manager, который будет поддерживать и развивать отношения с текущими клиентами, обеспечивая им отличный сервис.

Чем необходимо будет заниматься:

• Вести клиентов на всех этапах взаимодействия — от первого контакта до успешного продления сотрудничества

• Строить долгосрочные, доверительные отношения с партнёрами и повышать их лояльность к компании

• Выполнять и превышать план по продлениям и дополнительным продажам индивидуальных решений

• Контролировать своевременность оплат и управлять дебиторской задолженностью

• Эффективно взаимодействовать с коллегами из других подразделений, обеспечивая высокий уровень сервиса и командный результат

Наши ожидания:

• У вас есть опыт работы в роли Key Account Manager в сферах IT, Digital или EdTech — вы умеете говорить с клиентом на одном языке и понимаете особенности этих рынков

• Вы владеете современными техниками продаж и подходом solution selling — не просто навыки, а ваш ежедневный инструмент

• У вас развиты коммуникативные способности: умеете четко выражать мысли, уверенно ведете переговоры на уровне топ-менеджмента и создаете доверие с первых минут

• Обладаете аналитическим мышлением и умеете аргументированно отстаивать позицию компании, сохраняя баланс интересов

Мы предлагаем:

• Оклад (80 000 - 90 000 рублей) + KPI (20 000 - 30 000 рублей) + бонусы с продаж

• Официальное трудоустройство по ТК РФ, полностью белая з/п, работа в аккредитованной it компании

• Вся компания работает удаленно, но есть классный офис в Москве, где можно встречаться с коллегами или приезжать поработать

• Внутри сильная сработанная команда продаж и много возможностей для развития: наставничество, библиотека курсов, профильное обучение за счет компании, посещение профессиональных форумов

• Мы готовы усиливать и прокачивать вашу экспертизу в продажах — проводим дополнительное обучение по продукту, технологиям продаж, выявлению потребности клиента и т.д.