Менеджер клиентского сервиса

Компания СДЭК - международная компания. Мы развиваем экосистему сервисов для миллионов клиентов: доставляем документы и грузы, делаем доступными зарубежные покупки, сотрудничаем с интернет-магазинами и создаём IT-продукты.

В нашу команду мы ищем менеджера клиентского сервиса.

Обязанности:

• Прием и выдача отправлений клиентам

• Консультация клиентов в офисе по услугам компании

• Коммуникации с другими сотрудниками компании

Условия:

• График работы 2/2, 09:00 - 20:00 (возможен иной график)

• Официальное оформление по ТК РФ

• Оклад + Бонус (по результатам месяца)

• В офисе организовано место для приема пищи, оснащенное микроволновой печью и чайников, кофе, чай, сахар, вкусняшки.

• Дружная команда, корпоративные мероприятия.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь

• Приветливое и культурное общение с клиентами

• Пользователь ПК, Excel, умение обращаться с офисной оргтехникой

• Обучаемость

Преимущества работы у нас:

• Открытое руководство

• Обучение на базе Корпоративного университета и с наставником, возможность для сотрудников повышать квалификацию, изучения английского, китайского языка, тренинги и семинары на базе Корпоративного университета для всех сотрудников.