СДЭК (ИП Громова Анна Андреевна)
Менеджер по сопровождению клиентов (без продаж)
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Деловая коммуникация
- Ведение переписки
Условия:
"Белая" зарплата: оклад 45.000
График работы 5/2 с 9:00 до 18:00
Востребованный продукт
Карьерный рост
Возможность прокачать свои скилы: нас развивают как внешние тренеры, так и свой большой Корпоративный Университет
Интереснейшие корпоративные проекты и мероприятия, путешествия лучших сотрудников.
Основными задачами будут:
Обрабатывать входящие обращения от клиентов (юр. лица)
Консультировать действующих клиентов по возникающим вопросам
Обеспечивать своевременного движения груза на всех этапах и предупреждение задержек
Поддерживать высокий уровень удовлетворенности клиентов качеством обслуживания
Наши пожелания к кандидатам:
Ожидаем, что ты, легко устанавливаешь контакт с людьми;
Быстро усваиваешь новую информацию;
Грамотная письменная и устная речь, знание основ деловой переписки и этикета;
Высокие коммуникативные навыки;
Опыт в работе с клиентами будет преимуществом.