Руководитель тьюторской службы

UNEXT — family office по сопровождению в образовательных вопросах семей.

Мы помогаем детям и подросткам встать у руля своей жизни:
найти мотивацию, действовать из интереса, понимать себя и строить будущее, опираясь на собственные ценности. Работаем с семьями, где уровень возможностей высок, но запрос — глубже, чем «чтобы поступил» или «чтобы читал больше».

Ваша роль

Вы — тот, кто выстраивает систему качества.
Создаёте стандарты, развиваете тьюторов, следите, чтобы в каждом кейсе сохранялась глубина, внимание и человечность.
Вы формируете не просто команду, а институт профессионалов, где каждый тьютор понимает, что значит сопровождать ребёнка в осознанности.

1. Качество и стандарты

• Создание и обновление критериев качества работы с семьями и детьми.

• Контроль за единым стандартом сопровождения.

• Разбор кейсов, участие в экспертных сессиях.
  
  2. Развитие и поддержка тьюторов

• Проведение супервизий и интервизий.

• Личные планы развития и помощь в сложных ситуациях.

• Создание среды профессионального роста и эмоциональной устойчивости.
  

  3. Команда и управление

• Найм, адаптация, обучение и вовлечение тьюторов.

• Еженедельные встречи, развитие культуры взаимопомощи.

• Ведение базы внешних экспертов (психологи, коучи, профориентаторы, и др.).

  4. Работа с клиентами

• Подключение к стратегическим встречам с семьями.

• Анализ обратной связи и улучшение клиентского опыта.

  5. Методическое развитие

• Курирование внутреннего методического банка, базы кейсов и новостей образования.

• Участие в разработке образовательных продуктов

• Сертифицированное тьюторское образование (желательно школа Юлии Изотовой)

• Опыт тьюторской практики 5+ лет, из них 3 — в частной практике

• Понимание современных подходов к образованию.

• Психологическая компетентность

• Опыт запуска и реализации проектов

• Опыт супервизии (или готовность его развивать)

• Приветствуется опыт в EdTech и высшее образование топ-вуза.