ALL EXPERT

Администратор

4 000 000 - 8 000 000 UZS
  • Ташкент
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Документооборот
  • Администрирование
  • Обеспечение жизнедеятельности офиса
  • Деловая переписка
  • Телефонные переговоры
  • Умение работать в коллективе
  • Навыки переговоров
  • исполнение поручений руководителя
  • Работа с жалобами клиентов
  • Организационные навыки
  • Работа с базами данных
  • Точность и внимательность к деталям
  • Русский — C2 — В совершенстве
  • Узбекский — C2 — В совершенстве
Обязанности:
  • Приём и обработка входящих звонков

  • Консультирование по услугам

  • Запись клиентов

  • Встреча и регистрация посетителей

  • Оформление заявок, анкет, договоров и другой документации

  • Ведение клиентской базы и своевременное внесение данных в систему/CRM

  • Координация работы специалистов

  • Контроль корректного заполнения документов клиентами и передача информации в нужные отделы

  • Поддержка существующих клиентов и оперативное решение возникающих вопросов

  • Информирование клиентов о текущих услугах, расписании, акциях и новостях

  • Контроль порядка на ресепшене и в зоне ожидания, обеспечение комфортной атмосферы

  • Ведение ежедневной отчётности

Требования:
  • Грамотная устная и письменная речь на узбекском и русском языках

  • Клиентоориентированность, доброжелательность, умение работать с разными типами клиентов

  • Уверенный пользователь ПК; знание CRM или быстрая обучаемость

  • Организованность, ответственность и внимательность к деталям

  • Умение работать в многозадачном режиме и быстро реагировать на запросы

  • Стрессоустойчивость и умение сохранять спокойствие в загруженные часы

  • Приветствуется опыт работы в администрировании, медцентрах, учебных центрах или call-центрах

  • Готовность соблюдать внутренние регламенты и стандарты сервиса

Условия:
  • Стабильную работу в развивающейся компании

  • Комфортные условия труда и дружный коллектив

  • Возможности профессионального роста

  • Конкурентную оплату труда