Менеджер по работе с клиентами (цветочный салон)

Нравятся цветы и любите общаться с людьми? Тогда мы отлично друг к другу подходим!

У нас собственная оптовая база цветов, куда приезжают цветы со всех точек мира: Голландия, Эквадор, Кения, Италия... На этой работе вы сможете узнать многое о цветах и их разновидностях. Каждый день вы будете помогать клиентам совершать покупки, наслаждаясь невероятной красотой, создаваемой нашими флористами.

Обязанности:

• Общение с клиентами во всех каналах: мессенджеры, звонки, соц.сети.

• Обработка заказов с сайта, Авито, ВК - консультация и закрытие на продажу.

• Работа в CRM

• Помощь на месте покупателям в выборе цветов и букетов.

• Сопровождение клиента на каждом этапе: от заявки до доставки.

• Работа с кассой и ПК в программе «Мой склад»

• Опыт работы в продажах - будет плюсом.
• Стрессоустойчивость и вежливость при общении с клиентами.
• Умение находить подход и общий язык с разными людьми.
• Быстрая реакция на заявки клиентов
• Грамотная устная и письменная речь.
• Знание цветов будет Вашим преимуществом

• График 3/3 с 9:00 до 21:00

• Скидки на нашу продукцию

• Дружный коллектив

• Стабильная заработная плата два раза в месяц