Оператор call-центра

Мы ищем внимательного и грамотного специалиста, который будет работать с клиентами в сфере авто-тематики. В дальнейшем для успешного сотрудника предусмотрена возможность карьерного роста и перевода на позицию менеджера отдела продаж.

Обязанности:

• Приём входящих и исходящих звонков;

• Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;

• Ведение диалогов в мессенджерах;

• Работа в CRM-системе (фиксация заявок, заполнение карточек клиентов);

• Поддержка и сопровождение клиентов по вопросам, связанным с авто-тематикой.

• Опыт работы в колл-центре приветствуется;

• Знание и уверенная работа в CRM-системах;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Знание казахского и русского языка обязательно;

• Понимание авто-тематики будет плюсом;

• Коммуникабельность, вежливость, стрессоустойчивость.

• Стабильная заработная плата (обсуждается на собеседовании);

• Перспектива перевода на должность менеджера отдела продаж по итогам успешной работы;

• Дружный коллектив и обучение в процессе работы;

• Возможности для роста и развития.