COSCOM ТМ Ucell

Оператор контактного центра

Не указана
  • Ташкент
  • Частичная занятость
  • Полный день
  • Нет опыта

Оператор контактного центра (0.5 ставки)

Обязанности:

  • Предоставление информации клиентам в условиях подключения к сети, обеспечения сети, предоставления услуг и тарифов компании;
  • Информирование клиентов о предоставлении услуг, о состоянии лицевого счета, включении в них услуг и предоставлении другой информации, необходимой ему в рамках договора на предоставление услуг сотовой радиотелефонной связи;
  • Принятие заявок по жалобам клиентов и направление их соответствующим подразделениям;
  • Осуществление в соответствии с установленным порядком действий по предотвращению возможного мошенничества со стороны клиентов.
Требования:
  • Образование незаконченное высшее(очный/заочный формат);
  • Уверенный пользователь MS Office;
  • Владение русским и узбекским языками.
Условия:
  • 30 лет стабильной работы — более 10 млн. клиентов;
  • Компания с самым быстрым интернетом!
  • Современный офис и удобный график работы;
  • Гарантированный соц. пакет и льготы. Выплата стабильно 2 раза в месяц;
  • Бонусы за качество обслуживания и результаты работы;
  • Возможности для карьерного роста и профессионального развития.