Квартирант Плюс
Старший специалист отдела по работе с клиентами
65 000 - 80 000 RUR
- Работа с базами данных
- Прием и распределение телефонных звонков
- Документооборот
- Грамотная речь
- Коммуникабельность
- Работа с претензиями
- Урегулирование конфликтов
- Деловое общение
- Ведение переговоров
- Заключение договоров
- Умение работать в команде
- Работа с жалобами клиентов
- Деловая коммуникация
- Составление договоров
Обязанности:
- Консультация клиентов по аспектам договоров;
- Продление договоров найма;
- Составление шаблонных документов;
- Прием\выдача денежных средств в отсутствии кассира;
- Прием входящих обращений от собственников и арендаторов;
- Организация проверки квартир и устранения недостатков;
- Решение бытовых эксплуатационных вопросов;
- Контроль задолженностей по оплате аренды и комм. услуг, выставление штрафов.
Требования:
Нам нужен ответственный и грамотный сотрудник, который сможет найти общий язык с разными людьми.
Условия:
- Работа в стабильной компании - 17 лет на рынке;
- График работы 5/2 (плавающие выходные: пт\сб или вс\пн): 2 смены: с 09:00 до 18:00 и с 11:00 до 20:00;
- Заработная плата: оклад 50 000+KPI 10 000+% от штрафов
- Проведение корпоративных мероприятий;
- Молодой, разносторонний и открытый коллектив;
- Система наставничества и обучения, возможности роста;
- Руководство, открытое к диалогу.