СП ООО МФО KORONA
Специалист по взысканию задолженности
Не указана
- Способность выстраивать конструктивный диалог с клиентами
- Грамотная устная речь
- уверенный пользователь ПК
- Узбекский — C2 — В совершенстве
- Русский — C1 — Продвинутый
Обязанности:
- Ведение переговоров с проблемными клиентами
- Консультирование клиентов о структуре долга, способах оплаты и другим вопросам, связанным с исполнением обязательств по займу;
- Напоминание о просроченной задолженности;
- Внесение информации в CRM;
- Соблюдение стандартов обслуживания и конфиденциальности данных;
- Отправка писем клиентам с информацией о задолженности
- Знания внутренних стандартов по работе с просроченной задолженностью
- Знание законодательства Республики Узбекистан к деятельности по возврату просроченной задолженности
- Приемы и методы делового общения и ведения переговоров
- Правила делового этикета
- Знание русского и узбекского языков
- График работы: 2/2 с 08:00 до 20:00
- Официальное трудоустройство
- Своевременная выплата заработной платы
- Дополнительно обучение за счет компании
- Дружный коллектив