Обязанности:
- Обработка и первичное консультирование запросов клиентов, поступающих по всем каналам связи;
- Прием на пост-продажное сопровождение клиентов, направленных менеджерами по продажам и другими структурными подразделениями;
- Выявление потребностей клиента и предоставление консультаций о требуемых продуктах и услугах Банка;
- Предоставление первичной информации клиенту о видах и условиях кредитных продуктов Банка;
- Подготовка ответов на запросы клиентов, в рамках своих компетенций;
- Подготовка ежемесячных, ежеквартальных отчетов.
- Высшее экономическое образование;
- Опыт работы в банковской системе не менее 1-го года;
- Знание законодательства в области банковской деятельности;
- Опытный пользователь ПК;
- Отличные коммуникативные навыки;
- Наличие навыков делового общения и коммуникаций.
- Трудоустройство согласно ТК КР;
- Полный соц. пакет;
- Рабочий график 5/2;
- Работа в современном офисе;
- Дружный и профессиональный коллектив.