Чем предстоит заниматься
- Поддержка пользователей, работа с поступающими инцидентами
- Тестирование программных продуктов и прием в сопровождение новых
- Устранение проблем в функционировании объектов ИТ
- Обработка поступающих мониторингов
- Написание инструкций, обогащение базы знаний, постановка мониторингов
- Оптимизация инструментов и методов устранения технических проблем
- Повышение отказоустойчивости бизнес-процессов
- Соблюдение установленных показателей производительности и качества работы
Стек технологий: FirebirdSQL, Unix, Windows, Jira, Bash/Shell Scripting, SQL, Python, PowerShell, Git
Мы ожидаем
- Опыт работы с FirebirdSQL: Уверенное знание SQL для работы с базами данных, умение писать сложные запросы
понимание структуры баз данных Firebird, умение оптимизировать запросы - Опыт администрирования Firebird (резервное копирование, восстановление, настройка
- Опыт работы с Unix-подобными системами: уверенное знание командной строки; понимание принципов работы операционной системы, файловой системы, процессов
- Опыт работы с Windows: уверенное знание операционной системы Windows; опыт настройки и администрирования серверов Windows.
- Знание Git для управления версиями кода - желательно
- Умение работать с репозиториями, ветками, слияниями - желательно
- Опыт автоматизации рутинных задач с использованием скриптов (Bash/Shell, Python, PowerShell) - желательно