Мы растем и запустили новый проект! В связи с чем, ищем в команду специалиста, который станет надежным проводником для наших агентов на всех этапах оформления полисов КАСКО.
Если вам знакомы слова: КАСКО, СК, осмотр, КВ и ЛК страховой — вам к нам!
Чем вы будете заниматься:
Ваша главная цель — помочь агенту довести каждую заявку по КАСКО до оплаты, делая процесс быстрым и простым.
-
Полное сопровождение агентов: от расчета до оформления полиса в FAST или напрямую со страховой компанией.
-
Дозвон по "горячим" расчетам, чтобы вернуть клиента и завершить сделку.
-
Экспертные консультации по условиям КАСКО, документам, программам и особенностям разных СК.
-
Взаимодействие со страховыми компаниями: согласование скидок, осмотров и решений по сложным случаям.
-
Помощь в работе с интерфейсом: вы поможете агенту избежать ошибок при заполнении данных и оперативно решите любые технические проблемы.
-
Анализ и улучшение процессов: вы будете собирать обратную связь от агентов и передавать ее команде продукта, чтобы мы могли становиться лучше.
Мы ищем специалиста, который:
-
Имеет опыт работы в автостраховании (КАСКО).
-
Досконально знает процесс оформления и урегулирования полиса.
-
Имеет опыт взаимодействия со страховыми компаниями (согласование осмотров, работа с кураторами, получение скидок).
-
Уверенно работает в CRM-системах.
-
Обладает технической грамотностью, чтобы быстро разобраться в интерфейсах FAST и страховых компаний.
-
Понимает, как работают агенты и система их мотивации (КВ).
Наши пожелания к личным качествам (Soft Skills):
-
Коммуникабельность и умение доступно объяснять сложное.
-
Внимательность к деталям.
-
Дружелюбие и стрессоустойчивость.
-
Быстрая обучаемость и нацеленность на результат.
Что мы предлагаем:
-
💻 Удаленный формат работы из любой точки России.
-
🚀 Возможность влиять на развитие нового проекта с самого старта.
-
📈 Профессиональный и карьерный рост в стабильной компании.
-
🤝 Поддержку и дружную команду единомышленников.
Готовы стать ключевым звеном в нашем успехе? Откликайтесь на вакансию!