Сегодня Ingate — это группа компаний с более чем 20-ти летней историей, в которую входят маркетинговые агентства и SaaS-сервисы, использующие AI в своих процессах и продуктах.
Мы спроектировали экосистему для построения новых бизнесов, способных покрыть все потребности клиентов в digital-маркетинге, и нам нужен Руководитель направления "Телемаркетинг" (Интент), способный масштабировать направление контакт-центра.
В этой роли тебе предстоит:
- Разработка и внедрение стратегии звонков для A\B\C типов B2B клиентов( входящие и исходящие звонки);
- Определение KPI по конверсии звонков в лиды;
- Работа с КБ: сегментация по нишам и обороту;
- Настройка системы прослушивания и оценки звонков;
- Поддержка высокого уровня конверсии;
- Работа с командой: обучение по продуктам компании, скриптам, возражениям.
Тебе подойдет эта роль, если ты:
- Имеешь опыт руководства командами В2В-телемаркетинга от 3 лет (желательно Digital/SaaS/ИТ);
- Знаешь полный цикл продаж (и по холодным клиентам, и по тем, кто сам прислал запрос);
- Владеешь CRM, аналитикой и call-трекингом;
- Умеешь разрабатывать скрипты и оптимизировать их под разные ниши.
Что мы готовы предложить:
- безопасная среда для старта, инвестиции и экспертная поддержка основателя и генерального директора компании "Ingate Group";
- прямое влияние на бизнес, высокий уровень автономности, полномочия для масштабирования результата и прибыли;
- узнаваемый бренд, с которым можно легко выходить на рынок;
- финансовая компенсация от роста прибыли направления "Телемаркетинг" (Интент);
- формат работы обсуждается (удаленный / гибридный);
- доступ к AI-помощнику, который облегчит рутину.