Мультибрендовый магазин ELEMENTS, представляющий эксклюзивные предметы интерьера и декора, подарков и аксессуаров от самых культовых и лучших дизайнеров США и Европы.
В связи с расширением компании и увеличением клиентской базы, мы приглашаем в команду МЕНЕДЖЕРА ЗАЛА:
Обязанности:
- Встреча и обслуживание клиентов премиум-сегмента в выставочном зале и предоставление персонализированного подхода каждому клиенту.
- Профессиональное консультирование по дизайнерской мебели премиум-брендов, эксклюзивному декору, элитному текстилю, дизайнерскому освещению, помощь в создании гармоничных и стильных интерьерных композиций
- Активные продажи премиум-мебели и предметов интерьера, профессиональная работа с возражениями, выстраивание убедительной аргументации ценности премиум-продукции, успешное закрытие крупных сделок.
- Ведение базы клиентов в CRM-системе, поддержание постоянного контакта с VIP-клиентами, своевременное информирование о новых эксклюзивных поступлениях и специальных предложениях для постоянных клиентов.
- Поддержание идеального состояния выставочного зала премиум-класса, контроль чистоты и порядка экспозиции, организация привлекательной и стильной выкладки товаров согласно принципам мерчандайзинга класса люкс.
- Взаимодействие с дизайнерами интерьера и архитекторами, предоставление им детальной информации о продукции, образцов материалов и тканей, согласование крупных проектных заказов.
- Оформление договоров купли-продажи, выставление счетов, оформление актов выполненных работ, гарантийных талонов, обеспечение правильности заполнения всей документации.
- Ведение ежедневных детальных отчетов по продажам, контроль выполнения личного плана продаж, анализ результатов работы и эффективности продаж.
Требования:
- Опыт работы не менее 3 лет в сфере продаж товаров премиум-сегмента. Успешный опыт работы в мебельных салонах, дизайнерских бутиках, галереях или других сферах класса люкс.
- Грамотная речь, свободное владение казахским и русским языком. Также знание английского языка приветствуется
- Высшее образование. Желательно в области дизайна интерьера, декоративно-прикладного искусства, архитектуры, либо экономическое, менеджмент, маркетинг
- MS Office на среднем уровне, системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)
- Аккуратный внешний вид и манеры, высокая коммуникабельность и эмпатия, навыки консультативных продаж
- Стрессоустойчивость и терпеливость
- культура речи и грамотность
- дипломатичность и тактичность.
Условия:
- Конкурентоспособная заработная плата( Оклад+ KPI + бонусы).
- Оформление в соответствии ТК РК
- График работы 2 на 2 с 10.00 до 22.00
- Стабильное место работы
- Дружелюбный коллектив.
- Место работы: ESENTAI MALL.