Мы — Хатико-Техника, динамично развивающийся магазин электронной техники, включая смартфоны, ноутбуки, умные часы и сопутствующие товары.
Наша компания расширяется, и мы ищем Оператора call-центра!
Обязанности:
- Обработка входящего трафика: прием звонков от клиентов, их консультирование в чатах;
-
Осуществление исходящих звонков клиентам (информирование, актуализация данных);
-
Обзвон клиентов по списку пропущенных входящих звонков;
- Продажа сопутствующих аксессуаров и услуг;
- Работа в CRM системе учета продаж, Google формах, корпоративных мессенджерах.
Требования:
- Ответственность, внимательность и умение чётко и понятно излагать мысли;
- Уверенный пользователь ПК;
- Обучаемость и готовность работать в режиме многозадачности.
Условия:
- Удаленный формат работы (из любого города);
- График работы: сменный 2/2 с 10:00 до 22:00;
- Заработная плата состоит из окладной части, KPI и бонусов от продаж;
- Корпоративные скидки на продукцию компании.