Группа Голос
Администратор службы ресепшена (ЖК Голос в сердце города)
- Деловое общение
- Умение работать в коллективе
- Документооборот
- Работа с жалобами клиентов
- Корпоративная этика
- Ориентация на клиента
- Деловая переписка
- Навыки межличностного общения
- Точность и внимательность к деталям
Что мы предлагаем:
-
Работу в современной динамично развивающейся сервисной компании;
-
Официальное трудоустройство, "белую ЗП" и полный соцпакет;
-
ДМС;
-
Новый объект, сотрудник требуется с середины декабря- начала января;
-
Развитую современную корпоративную культуру;
-
Скидки на услуги партнеров (Специальные условия на покупку товаров для дома, медицинские услуги, отдых, вкусную еду по доставке и т.д.);
-
Место работы: Ул. Труда 157а, ЖК бизнес-класса, Голос в сердце города;
-
График: 2/2 с 22:00 до 7:00, ночные смены;
-
Возможности профессионального развития и обучения.
Чем предстоит заниматься:
-
Оперативное реагирований на просьбы/жалобы жителей ;
-
Поддержание порядка в лобби;
-
Регистрация посетителей;
-
Урегулирование внештатных ситуаций в доме;
-
Мониторинг камер видеонаблюдения для выявления чс;
-
Координация работы технического специалиста, службы безопасности.
Что мы ожидаем:
-
Знание стандартов сервиса. Понимание, что такое сервис бизнес-класса, и умение его предоставлять;
-
Знание офисных приложений (Microsoft Office, CRM-системы и др.);
-
Навыки работы с системами видеонаблюдения (Trassir);
-
Опыт работы на аналогичной должности обязателен (в сервисе или в правоохранительных органах/охранных организациях) ;
-
Умение работать в режиме многозадачности;
-
Грамотная устная и письменная речь.