Гильдия стоматологов
Оператор/организатор/руководитель колл-центра (стоматология)
70 000 - 120 000 RUR
- Телефонные переговоры
- Организаторские навыки
- Работа с базами данных
- Ведение переписки
- исполнение поручений руководителя
- Деловая этика
- Развитие продаж
- Деловая коммуникация
- Деловая переписка
- Работа с большим объемом информации
- Обучение персонала
- Активные продажи
- Навыки продаж
- Навыки межличностного общения
- Руководство коллективом
- Управление продажами
- Навыки переговоров
Вакансия только для операторов/руководителей, имеющих опыт продаж стоматологических услуг!!!
ВНИМАНИЕ!
Вакансия подразумевает работу оператора на полную ставку (15 смен в месяц) и совмещение должности организатора этого процесса.
Обязанности:
- организовать работу колл-центра с "0" и быть первым его работником: наладить все процессы, связанные с высокой отработкой (конверсией в консультацию) первичных/повторных пациентов
- осуществление функций оператора кол-центра: работа с первичным потоком пациентов, ориентированным на оказание всех стоматологических услуг (не моноуслуга) с высокой конверсией, работа с базой пациентов клиники
- опыт работы в колл-центре стоматологической клиники (удаленно или на месте работодателя)
- высокая работоспособность, эмпатия, желание помогать, ориентация на результат
- иметь сформированный навык продаж по телефону для мотивации на запись
- при удаленной работе необходимо иметь: персональный компьютер или ноутбук, стабильный доступ к интернету, качественная гарнитура с чистым звуком, соблюдение полной тишины во время рабочего дня.
- работа удаленно или в офисе (в 3 мин ходьбы от ст.м. "Комендантский проспект")
- для кандидатов с опытом организации колл-центра - особые финансовые условия
- работа только на входящих целевых звонках, работа с мессенджерами, переписка
- официальное трудоустройство, своевременная выплата зп 2 раза в месяц
- прозрачная зарплата - оклад за день+бонусы+% за дошедшего пациента