Гильдия стоматологов

Оператор/организатор/руководитель колл-центра (стоматология)

70 000 - 120 000 RUR
  • Санкт-Петербург
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет
  • Телефонные переговоры
  • Организаторские навыки
  • Работа с базами данных
  • Ведение переписки
  • исполнение поручений руководителя
  • Деловая этика
  • Развитие продаж
  • Деловая коммуникация
  • Деловая переписка
  • Работа с большим объемом информации
  • Обучение персонала
  • Активные продажи
  • Навыки продаж
  • Навыки межличностного общения
  • Руководство коллективом
  • Управление продажами
  • Навыки переговоров

Вакансия только для операторов/руководителей, имеющих опыт продаж стоматологических услуг!!!

ВНИМАНИЕ!

Вакансия подразумевает работу оператора на полную ставку (15 смен в месяц) и совмещение должности организатора этого процесса.

Обязанности:

  • организовать работу колл-центра с "0" и быть первым его работником: наладить все процессы, связанные с высокой отработкой (конверсией в консультацию) первичных/повторных пациентов
  • осуществление функций оператора кол-центра: работа с первичным потоком пациентов, ориентированным на оказание всех стоматологических услуг (не моноуслуга) с высокой конверсией, работа с базой пациентов клиники
Требования:
  • опыт работы в колл-центре стоматологической клиники (удаленно или на месте работодателя)
  • высокая работоспособность, эмпатия, желание помогать, ориентация на результат
  • иметь сформированный навык продаж по телефону для мотивации на запись
  • при удаленной работе необходимо иметь: персональный компьютер или ноутбук, стабильный доступ к интернету, качественная гарнитура с чистым звуком, соблюдение полной тишины во время рабочего дня.
Условия:
  • работа удаленно или в офисе (в 3 мин ходьбы от ст.м. "Комендантский проспект")
  • для кандидатов с опытом организации колл-центра - особые финансовые условия
  • работа только на входящих целевых звонках, работа с мессенджерами, переписка
  • официальное трудоустройство, своевременная выплата зп 2 раза в месяц
  • прозрачная зарплата - оклад за день+бонусы+% за дошедшего пациента