Автостэлс — это компания, где ценят сотрудников и поддерживают тех, кто помогает клиентам каждый день. Присоединяйтесь к дружелюбной и сплочённой команде, приоритет которой — довольные клиенты, и ваша работа будет замечена, поддержана и честно оценена. Мы постоянно развиваемся и стремимся к лидерству, а значит, у вас будут понятные цели, стабильный доход и возможности роста.
Чем вы будете заниматься:
- Консультировать клиентов по телефону: входящие сервисные обращения по заказам.
- Отвечать на обращения по e-mail и через форму обратной связи.
- Фиксировать тематику обращений в CRM и соблюдать стандарты качества.
- Достигать KPI по скорости и качеству сервиса — у нас прозрачные правила оценки и возможность влиять на результат.
Мы предлагаем:
- Официальное оформление с первого дня, 100% белая зарплата: 94 800 ₽ GROSS + премия за качество (после испытательного срока), выплаты дважды в месяц, вовремя.
- График 5/2, 09:00–18:00, выходные — суббота и воскресенье.
- Мягкая адаптация, наставник и внутреннее обучение — помогаем быстро войти в роль.
- Командная поддержка: взаимопомощь, открытая обратная связь, справедливые оценки качества.
- Корпоративная жизнь: подарки сотрудникам и детям, интересные активности, корпоративные скидки на автозапчасти.
Кого мы ищем:
- Общительного и эмпатичного специалиста, который любит помогать людям (опыт в контакт-центре — плюс).
- Уверенного пользователя ПК/CRM, внимательного к деталям и срокам.
- Командного игрока: у нас «подхватывают» друг друга и не перекладывают ответственность — это ценится.
Почему стоит выбрать Автостэлс:
- Люди — наш главный приоритет.
- Компания — надёжная и растущая: чёткие процессы, лидерские амбиции, забота о сотрудниках.
- Вознаграждение — стабильно и прозрачно: белая зарплата вовремя, понятные премии.
Готовы двигаться вперёд вместе с нами? Откликайтесь — познакомимся!