Управляющая Компания Отель
Старший администратор службы приема и размещения
85 000 - 87 000 RUR
- Английский язык
- Организаторские навыки
- Деловая переписка
- Внутренний контроль
- Стандарты гостеприимства
- Работа с жалобами клиентов
- Гостиничный менеджмент
- Английский — B2 — Средне-продвинутый
Обязанности:
- Контроль работы портье смены
- Встреча, размещение, регистрация гостей
- Работа с кассой. Кассовая отчетность
- Прием звонков и консультирование гостей об услугах гостиницы
- Работа в программе Logus
- Решение конфликтных ситуаций с гостями в рамках своей компетенции
-
Опыт работы портье от 1 года
-
Высшее образование/незаконченное высшее образование
-
Компьютерная грамотность
-
Ответственность‚ коммуникабельность, внимательность
-
Внимательное отношение к нашим гостям
-
Опрятный внешний вид
-
Желание работать, зарабатывать и развиваться вместе с компанией
-
Знание английского языка ОБЯЗАТЕЛЬНО, от Intermediate и выше
-
Медицинская книжка.
- Качественное обучение в процессе работы
- Стабильные выплаты без задержек
- Карьерный рост;
- Режим работы - 2/2 по 12 часов ( с 8 до 20.00, 10-22.00)
- Бесплатное питание (обеды и ужины)‚ униформа
- Оформление по ТК РФ, социальный пакет
- место работы: "Select Hotel Paveletskaya" 4**** , в 5-ти минутах ходьбы от станций метро Павелецкая, Серпуховская