Москвариум на ВДНХ – одна из главных достопримечательностей Москвы.
Мы ищем в нашу команду полевого тренера, который будет курировать коммерческий департамент. Наш фокус направлен на повышение клиентоориентированности и качества сервиса.
Задачи:
-
Обучение новых и действующих сотрудников навыкам сервиса, продаж, клиентоориентированности;
-
Полевое сопровождение;
-
Проведение тренингов, мастер-классов и посттренингового сопровождения для закрепления навыков;
-
Анализ потребностей сотрудников и создание эффективных программ обучения;
- Оценка персонала, работа над улучшением KPI.
Что мы ожидаем:
- Опыт тренерской работы от 1 года (полевое сопровождение).
- Умение выстраивать обучение "под бизнес" и работать с полевыми командами;
- Навыки анализа эффективности обучения;
- Опыт написания и проведения тренингов по эффективной коммуникации, сервису и продажам.
- Готовность работать 80% - "в полях", 20% - в офисе.
Что мы предлагаем:
- Место работы: м. ВДНХ. ВВЦ, "Москвариум".
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00;
- Официальное оформление с соблюдением ТК РФ с первого рабочего дня (включая оплату отпусков и больничных);
- Расширенный социальный пакет: ДМС со стоматологией, бесплатное питание в корпоративной столовой;
- Корпоративный транспорт от м. ВДНХ;
- Корпоративная парковка для автомобилей сотрудников;
- Корпоративный спорт (йога, футбол, забеги);
- Корпоративный психолог;
- Скидки для сотрудников на товары и услуги Москвариума и от компаний-партнеров.