QA/Support specialist

- Функциональное и регрессионное тестирование backend-сервисов платёжной системы (API, интеграции, обработка транзакций, биллинг, возвраты);

- Подготовка и актуализация тестовой документации: тест-кейсы, чек-листы, сценарии для приёмочного и интеграционного тестирования;

- Заведение, приоритизация и сопровождение дефектов в баг-трекинговой системе (Jira), взаимодействие с разработчиками и аналитиками до полного устранения;

- Второй уровень поддержки: разбор инцидентов и обращений пользователей/службы поддержки, воспроизведение проблем на тестовых стендах;

• От 2 до 4 лет коммерческого опыта в роли Manual QA / инженера по тестированию ИЛИ специалиста поддержки 2-й линии в сфере IT;
• Желателен опыт в финтех-проектах: платёжные системы, интернет-эквайринг, банки, микрофинансовые организации, электронные кошельки.

Навыки и компетенции

• Понимание принципов работы backend-архитектур и REST/HTTP API;
• Опыт тестирования API с использованием инструментов уровня Postman/SoapUI/Swagger UI;
• Уверенное владение SQL на уровне написания SELECT-запросов со сложными фильтрами и JOIN;
• Опыт работы с системой баг-трекинга (Jira);
• Базовое понимание жизненного цикла разработки , методологий Agile/Scrum/Kanban;
• Плюсом будет опыт:
  • работы с системами логирования и мониторинга (Kibana, Grafana, Sentry и т.п.);