Функциональный обязанности:
- Описание и оптимизация бизнес-процессов холдинга и филиалов (эксплуатация, ремонт, выпуск на линию, диспетчеризация, коммерция, поддерживающие службы)
- Выявление неэффективностей и потерь, предложение улучшений
- Внедрение Lean/Kaizen: 5S, A3, 5 Why, анализ потерь, карта потока ценности (VSM)
- Организация системы сбора рационализаторских предложений и Кайдзен-проектов
- Разработка регламентов, инструкций, SOP, схем процессов
- Оценка экономического эффекта улучшений, подготовка аналитики и KPI
- Обучение сотрудников инструментам Kaizen и новым процессам
- Участие в проектах цифровизации (электронные путевые листы, GPS, BI-аналитика)
- Высшее техническое/экономическое образование
- 2–3 года опыта в бизнес-процессах, операционной эффективности или Lean/Kaizen(предпочтительно в отрасли общественного транспорта)
- Знание BPMN, VSM, 5S, PDCA, 5 Why, A3
- Умение описывать процессы, готовить регламенты и проводить анализ данных
- Навыки фасилитации и работы с персоналом разных уровней (руководители, линейные персонал, водители)