Обязанности:
Организация работы клиники:
-Ведение расписания приёма врачей и контроль его соблюдения.
-Внесение данных новых пациентов в базу.
-Взаимодействие с медицинским персоналом по вопросам расписания и приёма пациентов.
-Контроль чистоты и порядка в зоне ожидания, обеспечение наличия расходных материалов и воды.
Документация и финансы:
-Оформление и ведение документации (договоры, акты, информированные согласия).
-Работа с кассой и терминалом, приём оплаты от пациентов.
-Ведение учёта услуг и финансовых транзакций.
Работа с пациентами:
-Обработка жалоб и отзывов, работа с обратной связью.
-Работа с чатами и мессенджерами.
-Встреча и сопровождение пациентов в клинике.
-Телефонные переговоры, ответы на вопросы и запись на приём.
-Консультирование пациентов по услугам, ценам и планам лечения.
-Информирование пациентов о новых услугах и акциях.
-Помощь пациентам, испытывающим тревогу перед лечением.
-Регулярные обзвоны пациентов для записи
Требования:
-Знание программы Ident
-Стрессоустойчивость
-Опрятный внешний вид
-Обучаемость, желание работать в коллективе
Условия:
-График работы с 10:00 до 22:00
-Заработная плата 2р\месяц 15го и 30го числа