Обязанности:
- Организация ежедневных рабочих процессов для обеспечения эффективной работы резиденции парка;
- Координация работы персонала, контроль выполнения должностных обязанностей отделов (отдел горничных, room service, пармастера, отдел рыбалки);
- Предоставлять гостям качественную презентацию об услугах резиденции парка;
- Вести деловую переписку, соблюдая этикет общения;
- Ведение документации и отчетности;
- Проверка готовности домов перед заселением гостей;
- Встреча, размещение гостей и сопровождение во время всего периода заезда;
- Прием звонков и обращений гостей по телефону и через мессенджеры;
- Работа с отчетностью для руководителей.
- Грамотная и поставленная речь;
- Навыки организации работы команды;
- Умение грамотно коммуницировать с отделами, четко ставить задачи и контролировать их исполнение;
- Опыт работы в отельно - ресторанной сфере (приветствуется);
- Опыт работы в гостиничных программах и ресторанной программе iiko (приветствуется);
- Опыт работы с кассой и банковским терминалом;
- Внимательность к деталям, ответственность, стрессоустойчивость;
- Позитивный настрой, гибкость и лояльность к компании.
- Оформление по ТК РФ;
- Бесплатное питание;
- Корпоративное такси от м.Алтуфьево;
- График работы 1/3;
- Более подробную информацию расскажем при встрече на собеседовании.