Мы ищем специалиста, который глубоко разберётся в программном обеспечении, разработанном нашей компанией, и сможет обучать пользователей работе с ним. В задачи входит как подготовка обучающих материалов, так и проведение очных или удалённых обучающих сессий. Работа связана с взаимодействием с пользователями, объяснением интерфейсов, демонстрацией функционала и сопровождением внедрения продукта. Возможны командировки. Рассматриваем кандидатов только с локацией в Брянске.
Обязанности:
- Изучение функционала разрабатываемого ПО до уровня эксперта.
- Подготовка обучающих материалов: инструкции, руководства, презентации, методички.
- Проведение очных обучающих занятий для пользователей.
- Демонстрация интерфейсов и функционала ПО на презентациях и рабочих встречах.
- Консультирование пользователей по вопросам эксплуатации ПО.
- Участие в улучшении документации на основе пользовательской обратной связи.
- При необходимости — выезд к заказчику для проведения обучения или демонстрации.
- Понимание принципов работы прикладного ПО, интерфейсов, логики пользовательских действий.
- Способность быстро разбираться в сложной информации и структурировать её.
- Навыки создания понятных инструкций и методических материалов.
- Умение объяснять технические вещи простым языком.
- Коммуникабельность, грамотная речь, стрессоустойчивость.
- Готовность к командировкам.
- Трудоустройство в соответствии с ТК РФ, все привилегии аккредитованной ИТ компании.
- Возможен сменный график работы, гибкие модели занятости.
- ДМС со стоматологией (льготы для оформления ДМС для родственников).
- Доплата до 100% больничного, страхование выезжающего за рубеж.
- Кафетерий бенефитов: компенсация 50% стоимости занятий спортом, обучения или участия в конференциях (в рамках установленной суммы в год).
- Внутренние программы обучения и развития.
- Работу в профессиональной и дружной команде.