Наша группа компаний ASAPgroup ведет свою деятельность с 2014 года. Мы представлены в офисах Беларуси, Польши и Казахстана. Специализируемся на перевозках в Европе и Азии. Предоставляем полный комплекс логистических услуг по экспорту и импорту всех видов грузов всеми видами транспорта: автоперевозки с температурным режимом и опасные грузы, мультимодальные перевозки по всем направлениям, перевозки негабаритных грузов, спецтехники, предоставление складских услуг и страхования грузов.
Приглашаем к долгосрочному сотрудничеству технического специалиста (начинающего разработчика Java, PHP) для администрирования внутренней CRM компании на неполную занятость
Обязанности:
- Оптимизация уже существующих вычислений
- Анализ работы всей CRM для снижения нагрузки на сервер
- Прием обращений пользователей (руководители, менеджеры, бухгалтерия)
- Самостоятельная доработка модулей по техническим заданиям
- Поддерживать стабильную работу CRM и связанных сервисов
- Настройка прав доступа, справочников, полей, бизнес-процессов
- Решение типовых сбоев и ошибок
- Анализ инцидентов и передача сложных кейсов разработчикам
- Участие в интеграциях с другими системами (телефония, 1С, сайты)
- Ведение учёта обращений и помощь пользователям
- Участие в описании логики бизнес-процессов и тестировании изменений
- Возможно вы обучаетесь в БГУИР (4, 5 курс)
- Знакомы с CRM-системами
- Коммуникабельность, умение общаться с пользователями и разработчиками
- Аккуратность в работе с заявками, внимательность к деталям и логике процессов
- Знание SQL, опыт с Java, PHP, OTRS, Redmine, Service Desk-системами будет плюсом
- Работа в устойчивом гостеприимном коллективе (штат сотрудников 30+)
- Официальное трудоустройство на 0,25 ставки согласно ТКРБ
- Удаленная работа
- График плавающий 5/2 с регламентированным временем ответов на заявки сотрудников
- Уровень заработной платы обсуждается на собеседовании
- Участие в еженедельных митингах и корпоративных мероприятиях компании
* С пониманием относимся к ситуации, если вы работаете в своей компании и вы готовы рассматривать предложения. Конфиденциальность переговоров гарантируем. Рекомендации без вашего ведома не берем.