Администратор в стоматологическую клинику

Опыт работы: не требуется

• Информирование пациентов об услугах, предоставляемых клиникой.

• Запись пациентов на прием.

  Встреча пациентов (приветствие, чай/кофе).

  Оформление первичной медицинской документации.

• Работа с кассой, ведение кассовой отчетности.

  Расчеты с пациентами.

• Работа с ПК.

  Прием входящих звонков.

  Ежедневный обзвон, приглашение пациентов для продолжения лечения.

• Ведение клиентской базы в программе «ИНФОДЕНТ».

Требования:

• Владение грамотной речью, исполнение технологий и стандартов сервисного обслуживания, умение аргументировать, проводить переговоры
  
  • Высокая клиентоориентированность, умение работать в режиме многозадачности
  
  • Высокий уровень активности, ответственности
  
  • Эмпатия
  
  • Коммуникабельность - легкость в общении, умение поддержать разговор
  
  • Умение работать в команде и помогать её членам
  
  • Пунктуальность и исполнительность.

Условия:

• Оформление по ТК РФ
  
  - график работы 2/2, 3/3
  
  -Льготное лечение для сотрудников и их родственников
  
  -Заработная плата обсуждается индивидуально, от 75 тыс. руб.