Account Group Head / Руководитель группы по работе с клиентами

Мы – Easy Commerce, новая технологическая компания, которая оказывает полный спектр услуг для производителей в области e-commerce на базе данных, собранных собственным аналитическим инструментом. Наша цель – помочь брендам выстраивать комплексное и максимально эффективное присутствие на торговых площадках.

Мы работаем в рамках группы Okkam и поэтому у нас ничего лишнего – только всё самое необходимое и полезное для масштабирования продаж в e-commerce. Площадки, с которыми мы работаем в команде eRetail – Ozon, Яндекс Маркет, Wildberries, МегаМаркет, СберМаркет, Самокат, Яндекс Лавка и другие.

И сейчас мы ищем нового коллегу на должность Account Group Head!

Чем предстоит заниматься:

• Реализацией KPI группы по проектам e-com услуг, контролем планирования и проведения рекламных кампаний клиентов;
• Ежедневной коммуникацией с клиентом и со смежными департаментами агентства;
• Апсейлом услуг агентства для действующих клиентов;
• Управлением и развитием команды: постановкой задач, контролем соблюдения сроков, обучением, мотивацией сотрудников, проведением регулярных встреч и оценкой эффективности работы;
• Подготовкой предложений и презентаций для клиентов;
• Развитием направления: автоматизацией процессов, разработкой публичных кейсов;
• Решением сложных кейсов при коммуникации с клиентами.

Будет круто, если у тебя есть:

• Опыт работы на руководящей позиции в рекламном агентстве в сфере e-commerce;
• Навыки управления командой от 5 человек, включая постановку и контроль задач;
• Умение готовить и проводить презентации для внутренних команд и клиентов;
• Опыт публичных выступлений (как преимущество).

От нас:

• Обучение, тренинги и прозрачный карьерный рост, корпоративный коуч;
• Классный офис класса А в башне Империя Москвы-сити;
• Комфортная неформальная атмосфера, клубы по интересам, мероприятия;
• Оформление по ТК, ДМС со стоматологией после испытательного срока, страхование от несчастных случаев, онкочекапы и мат.помощь;
• Бесплатные консультации от психологов, налоговых консультантов и др.;
• Корпоративная программа скидок платформы Best Benefits;
• Волонтерские программы, платформа для идей и их реализации, благотворительность.