ABDULLAYEVA OKSANA
Администратор в клинику
- CRM
- Организаторские навыки
- Телефонные переговоры
- Умение планировать
- B2C продажи
- Электронный документооборот
- Английский — A1 — Начальный
- Узбекский — C2 — В совершенстве
- Русский — C1 — Продвинутый
Администратор клиники
В медицинскую клинику требуется администратор / ресепшн с опытом работы с клиентами и уверенным знанием русского и узбекского языков.
Обязанности:
• приём пациентов в клинике
• ответы на звонки, сообщения, Instagram Direct
• управление записью, подтверждение приёмов, напоминания
• работа с действующей клиентской базой
• первичная консультация по услугам клиники
• аккуратная работа в CRM / расписании
• координация пациентов и врачей
• помощь в продажах услуг, информирование о процедурах и акциях
• ведение культуры сервиса на высоком уровне
Требования:
• грамотный русский и узбекский языки
• приятная, культурная и ненавязчивая коммуникация
• аккуратность, ответственность, дисциплина
• умение общаться с клиентами и продавать услуги
• стрессоустойчивость, позитивность
• опыт администратора/рецепшена или работа в клинике — преимущество
• уверенный пользователь телефона, Instagram, мессенджеров
Мы предлагаем:
• работа в современной медицинской клинике
• дружный профессиональный коллектив
• обучение и возможность расти
• достойная зарплата + возможность роста в продажах
• стабильный график
⸻
(O‘zbek tilida)
Bizga mijozlar bilan muloyim va professional muloqot qila oladigan, ruscha va o‘zbekcha ravon gapira oladigan administrator kerak.
Vazifalar:
• mijozlarni kutib olish
• telefon va messenjerlarda yozishmalar, qo‘ng‘iroqlarni qabul qilish
• Instagram Direct’ga javob berish
• shifokorlar jadvalini yuritish, yozuvlar va tasdiqlar
• mavjud mijozlar bazasi bilan ishlash
• xizmatlar bo‘yicha dastlabki maslahat
• klinika xizmatlarini yumshoq, noziq tarzda taklif qilish (sotuv)
Talablar:
• rus va o‘zbek tillarini yaxshi bilish
• muloyim, madaniyatli, odobli muloqot
• mas’uliyatlilik va diqqat
• mijozlar bilan ishlash va sotuv ko‘nikmalari
• klinika yoki salon tajribasi — afzallik
Biz taklif qilamiz:
• zamonaviy klinikada ish
• do‘stona jamoa
• o‘qish va rivojlanish imkoniyati