Синхро

Специалист технической поддержки КХД

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • ORACLE
  • SQL
  • Zabbix
  • Grafana
  • Atlassian Jira

Мы — аккредитованная IT-компания, осуществляющая деятельность по развитию цифровых сервисов в различных отраслях экономики. Компания входит в группу S8 и является резидентом инновационного центра «Сколково».

Ищем Специалиста технической поддержки КХД в команду ИФД - хранилище данных, обеспечивающие надежность выполнения критичных бизнес-процессов, своевременное проведения транзакций и перемещений.

Есть дежурства

Чем предстоит заниматься:

  • Анализ инцидентов и дефектов, поступивших от бизнес-пользователей в рамках 2-ой линии поддержки;
  • Регистрация выявленных дефектов на промышленной среде;
  • Проверять и подтверждать наличие проблем в различных хранилищах дата платформы;
  • Решать инциденты с построением хранилищ данных;
  • Разбираться в логах инфраструктурных сервисов и анализировать ошибки;
  • Анализировать и решать инциденты с качеством данных;
  • Предоставлять определенные выгрузки данных по запросу от смежных отделов;
  • Составление технической документации (инструкции, описание решения типовых инцидентов и т.п.).
Что мы ожидаем:
  • Уверенные знания в формировании SQL запросов( хранимые процедуры, оконные функции);
  • Опыт работы с СУБД Oracle;
  • Практический опыт работы с системой мониторинга;
  • Понимание жизненного цикла разработки ПО;
  • Приветствуется продолжительная работа на проектах.