Верме

Супервайзер (call-центра)

До 73 500 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет
  • MS Excel
  • Google Docs
  • Управление командой
Мы в поисках супервайзера на один из наших продуктов Моя смена - Uber-платформа для привлечения самозанятых исполнителей по всей России.

Чем нужно будет заниматься:
  • Контролем за группой специалистов отдела привлечения пользователей;
  • Ведением статистики работы отдела;
  • Отчетность по результатам месяца по закрепленной группе сотрудников;
  • Составлением графиков работы;
  • Контролем выхода сотрудника на рабочее место;
  • Работой с таблицами (Google - таблицы, Excel);
  • Работой над KPI отдела.

У тебя точно всё получится, если есть:
  • Опыт работы управления группой сотрудников от 7-ми человек;
  • Работа с MC Office;
  • Опыт работы в контактном центре, чат поддержке;
  • Умение анализировать данные.