Вебзайм

Менеджер-координатор отдела CRM

Не указана
  • Екатеринбург
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет

Привет, давай знакомиться! Меня зовут Елена, я HR-менеджер и сейчас в нашу команду ищем Менеджера-координатора отдела CRM. Ты хочешь стать частью крупной финтех-компании, где твоя внимательность, системность и многозадачность будут на вес золота? Тогда эта вакансия для тебя!

Твои задачи:

  • Взаимодействие с партнерами: проведение встреч, ответы на запросы, фиксация договоренностей и контроль их исполнения;
  • Контроль по счетам от партнеров: сверка счетов, ведение отчета по счетам;
  • Расчет прогнозных расходов по направлению с учетом изменений тарифов по операторам связи. Контроль и ведение отчетности по изменениям тарифов;
  • Мониторинг расходов бюджета: фиксирование сбоев, плановых изменений, контроль отклонений, влияющих на изменение бюджета в рамках crm-направления;
  • Постановка ТЗ для разработки отчетов BI, доработка текущих отчетов, настройка ALERTов по направлению;
  • Участие в планировании маркетинговых бюджетов;
  • Работа с договорами и доп. соглашениями к договорам (контроль поступивших, фиксация изменений по действующим договорам, передача на согласование юристам, контроль подписания всех документов);
  • Заведение задач в Jira, контроль исполнения задач;
  • Участие в оптимизации действующих процессов;
  • Координация задач внутри отдела: контроль сроков, актуализация статусов по задачам;
  • Участие во внутренних встречах своего отдела и со смежными командами. Фиксация договоренностей и контроль за исполнением

Что мы ждём от тебя:

  • Опыт работы от полугода в должности менеджера-координатора;
  • Умение грамотно изложить свои мысли как устно, так и письменно;
  • Базовое понимание crm-маркетинга, диджитал-маркетинга;
  • Внимание к деталям, ответственность, исполнительность, усидчивость;
  • Системность и умение работать в режиме многозадачности;
  • Желание учиться новому и разбираться в новых процессах;
  • Владение MS excel (сводные таблицы, ВПР, базовые формулы), MS word, google таблицы, power BI;
  • Аналитический склад ума.

Условия и преимущества:

  • Оформление по ТК РФ, стабильная "белая" зарплата;
  • Удалённый формат работы;
  • Корпоративное обучение, внешние курсы, изучение английского
  • ДМС (включая стоматологию), компенсация фитнеса, спортивные мероприятия;
  • Дружная команда, которая всегда поддержит

О компании Мы — финтех-компания с 13-летней историей, создавшая удобный онлайн-сервис микрокредитования. Работаем по всей России, помогаем клиентам реализовывать мечты и строить планы на будущее. Присоединяйся к нам и расти вместе с профессионалами!