Координатор проектов по дополнительным решениям

Привет, меня зовут Лиза, я HR в ispmanager)

ispmanager – продуктовая IT-компания, разработчик одноимённой панели управления сайтом и сервером. Вот уже 21 год мы помогаем сотням тысяч разработчиков, администраторов и провайдеров в 150+ странах упрощать рутину, повышать качество услуг и зарабатывать больше.

Наши партнеры - это крупнейшие хостинг и облачные провайдеры РФ и СНГ. Но нам этого не достаточно! :)

Сейчас мы в поиске ассистента/помощника для нашего продакт менеджера, который занимается дополнительными решениями в продукте. Мы ожидаем, что этот человек возьмёт на себя операционную поддержку ключевых клиентов и партнёров, а также поможет оптимизировать процессы внутри направления.

Чем предстоит заниматься:

• Сопровождение действующих ключевых и технологических партнёров — договорная работа, решение организационных вопросов, контроль оплаты счетов, продления договоров, эскалация и помощь с решением технических запросов, формирование отчётов по работе.

• Администрирование текущих и новых проектов: участие в постановке целей и планировании, трекинг, отчетность, анализ и оптимизация рабочих процессов.

• Коммуникация/координация взаимодействия внутри проектной команды, в том числе организация и ведение встреч (техподдержка, разработка, бухгалтерия и др.) совместно с представителями вендора/партнёра.

• Ведение проектной документации — актуализация регламентов, ТЗ, КП, договоров; участие в согласовании формулировок.

• Участие в закупочных процедурах — мониторинг тендеров, оформление документации для участия в торгах, подготовка коммерческих предложений.

• Опыт работы от 1 года в отделе продаж/управления проектами — например, в роли координатора/ассистента менеджера по продажам;

• Структурный подход в работе и аналитическое мышление;

• Способность к обучению и освоению технической информации “на лету” не отрываясь от рабочего процесса;

• Внимательность к деталям, самостоятельность, организованность;

• Опыт работы с документами и цифрами, отчётами и презентациями.

Будет плюсом:

• Опыт работы в ИТ отрасли/продуктовой/B2B компании;

• Опыт или понимание специфики работы с клиентами-государственными организациями;

• Опыт работы в удалённой распределённой команде.

Что мы предлагаем:

• Удалённая работа по московской таймзоне или с пересечением 4-5 рабочих часов с Москвой;

• Полностью официальное трудоустройство;

• Работу в аккредитованной ИТ компании;​

• Руководителя/ментора, который поможет погрузиться в продукт и процессы;

• После прохождения испытательного срока: корпоративный английский, ДМС/компенсация спорта, оплата обучения, корпоративная библиотека;

• При необходимости предоставляем оборудование для работы;

• Корпоративные мероприятия в Иркутске, смотрим Байкал и работаем из офиса оффлайн!

Что необходимо для отклика:

Будет отлично, если ты напишешь сопроводительное письмо к резюме, где укажешь желаемый стартовый уровень дохода, таймзону в которой находишься и кратко интересный рабочий кейс или достижения в своей работе) ​​