Home Credit Bank (ДБ АО «ForteBank»)
Специалист по работе с юридическими лицами в чаты
Не указана
- Деловая переписка
- Казахский — C1 — Продвинутый
- Русский — C1 — Продвинутый
Задачи, которые ты будешь выполнять:
- Осуществлять и принимать телефонные звонки Регулятора
- Корректно и полно предоставлять ответы на все поставленные вопросы Регулятора
- Своевременно подготавливать ответы на все обращения Регулятора
- Отправлять запросы в другие структурные подразделения Банка с целью получения необходимой подтверждающей информации, для корректного предоставления ответа Регулятору
- Обрабатывать запросы, поступающие от других структурных подразделений Банка
- Участвовать в процессе улучшения и увеличения показателей эффективности работы Отдела
- Участвовать в разработке, тестировании и внедрении новых процессов
- Незавершенное высшее / Высшее образование
- Опыт работы в сфере обслуживания, работе с жалобами или продаж не менее 1 года
- Знание казахского и русского языков, грамотная речь
- Отличные коммуникативные навыки
- Высокий уровень ответственности и контроля процессов
- Ориентированность на результат
- Навыки ведения делопроизводства и деловой переписки
- Знание компьютерных программ Microsoft Office на уровне уверенного пользователя
- Клиентоориентированность и желание помогать клиентам
- Знание основ банковского законодательства
- Работу в международном банке
- Возможность работать с коллегами из разных стран
- Крутых наставников и коллег
- Ежемесячные лимиты на спорт, здоровье, саморазвитие или на заботу о семье
- Кредиты для сотрудников по выгодной ставке
- Отсутствие дресс-кода
- Внутренние и внешние программы обучения
- Курсы английского языка
- Стабильную зарплату и ежемесячные бонусы
- Офис, где приятно работать;
- Обучение и развитие, карьерный рост
- График работы 5/2